Kenapa hotline dukcapil tidak aktif

selamat siang, menjawab aduan nomor 1640 kami sampaikan bahwa saat ini perangkat yg digunakan untuk layanan hotline dukcapil sedang mengalami kerusakan dan sedang dalam proses perbaikan, kami usahakan secepatnya bisa kembali melayani, mohon kesediannnya untuk menunggu dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya..