Antrian di RSUD khususnya Lansia
Asslmkm wrwb, selamat siang ijin menjawab besadu id 1453.
Sebelumnya kami ucapkan terima ksh untuk bpk/ibu yg masih setia untuk datang berobat ke RSMJ 🙏🙏
Terkait permasalahan tersebut, kami sudah memprioritaskan untuk pasien yg prioritas seperti lansia, ibu hamil dan anak balita serta pasien disabilitas atau pasien yg menggunakan kursi roda, Dengan tersedianya loket prioritas. Namun karena mayoritas pasien adalah kriteria pasien prioritas sehingga terkesan tidak diprioritaskan.
Untuk loket kioska atau mesin antrian offline memang kita buka jam 7.00 sedangkan untuk petugas yg dapat membantu proses pendaftaran mulai pukul 7.30 sesuai jam pelayanan.
Sampai saat ini masih banyak pasien yang belum memanfaatkan fasilitas pendaftaran online lewat aplikasi simino dan masih mengharapkan kuota pendaftaran offline yang sesungguhkan peruntukan pendaftaran offline hanya untuk pasien baru yang belum pernah berobat/belum terekam finger print.
Jika pasien mendaftar online, pasien tidak perlu datang lebih awal karena sudah terdaftar di system dan sudah dipastikan mendapat nomor, cukup datang check in dan finger print.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan Terima Kasih atas masukan bapak ibu untuk perbaikan pelayanan kami ke depannya